Muuttaminen
Uusi koti on iloinen asia, mutta jestas sentään myös stressaamisen paikka: Missä vaiheessa vanha asunto pitää viimeistään irtisanoa? Mitkä nimet laitetaan oveen? Kuka ehtii muuttoavuksi? Voiko avaimet hakea valtakirjalla? Pitääkö ikkunatkin pestä? Ja kuka ulkoiluttaa Mustin? Meillä on vastaukset melkein kaikkiin kysymyksiin.
Löydät avaimen noutopaikan osoitteen joko SATOn sähköpostiisi lähettämästä Tervetuloa asukkaaksi -viestistä, OmaSATOsta tai (jos kirjoitit paperisen vuokrasopimuksen) saamasi Viihdytään kotona -oppaan takataskusta.
Älä vastaanota avaimia suoraan edelliseltä asukkaalta äläkä luovuta niitä seuraavalle asukkaalle, sillä pidämme kirjaa avaimista ja veloitamme puuttuvista.
Kun haet avaimet, ota mukaasi
• voimassa oleva virallinen henkilötodistus (esimerkiksi passi tai ajokortti)
• allekirjoitettu vuokrasopimus°
• kuitti vakuusmaksusta (jos vakuus on 0€, se näkyy sopimuksestasi)
Muistathan, että avaimet luovutetaan ainoastaan vuokrasopimuksen SATOn kanssa allekirjoittaneelle. Valtakirjaa vastaan avaimia ei saa.
SATO kodinvaihtajana voit halutessasi tilata avainkuriirin°° tuomaan avaimet sinulle maksua vastaan. Lue lisää kodinvaihtajan eduista >
Yleisiä huomioita
Voit hakea tai tilata kotisi avaimet vuokrasopimuksen alkamispäivänä. Jos alkamispäivä osuu viikonloppuun tai se on juhlapyhä, saat avaimet seuraavana arkipäivänä kello 12:n jälkeen.
Lisäavaimia voit tilata OmaSATOsta.
Jos avaimesi katoaa, ota meihin yhteyttä esimerkiksi OmaSATOn kautta. Avainten sarjoitusten hinnat näet asiakaslaskutushinnastosta.
°Jos olet allekirjoittanut vuokrasopimuksen sähköisesti, voit näyttää sen esimerkiksi puhelimesta avaimia noutaessasi.
°°Avainkuriiri toimii Helsingissä, Vantaalla, Espoossa, Kauniaisissa, Kirkkonummella, Järvenpäässä, Keravalla, Tuusulassa, Nurmijärvellä ja Porvoossa
Kun olet siivonnut asunnon ja muuttanut tavarasi uuteen kotiin, palauta kaikki vanhan kodin avaimet viimeistään sopimuksen päättymispäivää seuraavana arkipäivänä klo 12:een mennessä.
Varmista avainten palautuspaikka SATOn sähköpostitse sinulle lähettämästä irtisanomisen vahvistusviestistä, OmaSATOsta tai SATOn asiakaspalvelusta. Avaintenpalautuspaikan aukioloajat kannattaa tarkistaa jo etukäteen netistä.
Jos muutat SATOkodista toiseen, voit halutessasi palauttaa avaimet kätevästi avainkuriirin kautta tilaamalla palvelun OmaSATOsta. OmaSATO tunnistaa sinut kodinvaihtajaksi. Kun palautat avaimet avainkuriirin kautta, kuriiri ottaa avaimista kuvat ja palauttaa ne suljetussa kuoressa avainhallintaan.
Muista palauttaa myös turvalukon ja mahdollisen autopaikan lämpötolpan avaimet. Jätäthän turvalukon auki pois muuttaessasi.
On tosi tärkeää, että et luovuta kotiavaimiasi suoraan seuraavalle asukkaalle. Pidämme kirjaa avaimista ja laskutamme sinulta puuttuvat avaimet sekä lukkojen uudelleensarjoituksen. Laskutamme myös myöhässä palautetuista avaimista mahdollisesti aiheutuvat sarjoituskustannukset.
°Avainkuriiri toimii Helsingissä, Vantaalla, Espoossa, Kauniaisissa, Kirkkonummella, Järvenpäässä, Keravalla, Tuusulassa, Nurmijärvellä ja Porvoossa
SATOn vuokra-asunnon sisäänmuuttopäivä on useimmiten kuun ensimmäinen arkipäivä, jolloin asuntoon voi muuttaa kello 12:n jälkeen. Tarkista kuitenkin aina tarkka päivä myyntineuvottelijalta sopimusta tehdessäsi.
Poismuuttopäivä on sopimuksen päättymispäivää seuraava arkipäivä. Asunnon tulee olla kokonaan uuden asukkaan (tai remontointitilanteessa SATOn) käytössä viimeistään poismuuttopäivänä kello 12.
SATOkodin vaihtaminen toiseen
Muuttuuko perheesi koko? Tuletko töihin uudelle paikkakunnalle? Onko haaveissasi vuokra-asunnon vaihtaminen ihan vain vaihtelun vuoksi? SATOn asukkaana saat erinomaiset edut, kun vaihdat SATOkodista toiseen.
Muutto- ja tuloilmoitus ovat kaksi eri asiaa, mutta molemmat yhtä tärkeitä. Muuttoilmoitus tehdään Digi- ja väestötietovirastolle, kun taas tuloilmoitus tehdään asuintalon huoltoyhtiölle.
Digi- ja väestötietovirastolle tehdystä muuttoilmoituksesta menee yhdellä kertaa tieto väestötietojärjestelmään ja Postille. Virallinen muuttoilmoitus tulee tehdä viimeistään viikon kuluttua muutosta. Voi tehdä sen Postin sivuilla tai hakea paperisen muuttoilmoituksen täytettäväksesi postista tai maistraatista.
Tuloilmoituksen pääset usein tekemään kotitalosi huoltoyhtiön nettisivujen kautta. Tuloilmoituksen avulla huolto pääsee kirjaamaan sinut ja muut asuntoon muuttajat talon asukkaiksi. Muista kuitenkin, että tuloilmoitus ei korvaa lakisääteistä muuttoilmoitusta, vaan se tulee hoitaa erikseen. Harmillisesti osa huoltoyhtiöistä käyttää tuloilmoituksesta nimitystä "Muuttoilmoitus", mikä on omiaan sekoittamaan muuttajan ajatukset.
Jos tarvitset apua ilmoitusviidakossa tai haluat, että nimesi vaihdetaan nimitaululle ja oveen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Osoitteenmuutos ja jälleenlähettämissopimus Postin kanssa on maksuton kuukauden ajan. Jos haluat jatkaa jälleenlähettämistä pidempään, palvelu muuttuu maksulliseksi. Postista saat myös osoitteenmuutospostikortteja.
Muista ilmoittaa osoitteenmuutoksesta muun muassa lehtitilauksille, pankille, vakuutusyhtiölle ja muille tarvittaville tahoille. Monet viranomaiset saavat tiedon osoitteenmuutoksesta suoraan väestörekisteristä tai Postilta.
Muista päivittää muuttaessasi asuntoon liittyvät sopimukset.
Sähkösopimus
Sähkö ei sisälly vuokraan, ellei sitä ole mainittu erikseen vuokrasopimuksessa. Tee näin ollen sähkösopimus haluamasi sähköyhtiön kanssa jo ennen muuttoa, jotta uuden kodin sähköt toimivat muuttopäivästä alkaen. Kannustamme valitsemaan vihreän sähkön.
Vesi
Vedestä ei tarvitse tehdä erillistä sopimusta, mutta se ei sisälly vuokraan. Vesimaksusta on maininta asunnon sivuilla.
Netti
Nettiyhteys kuuluu noin 22 000 SATOn vuokra-asunnon vuokraan. Uudessa kotitalossasi on siis todennäköisesti valmius Telian laajakaistayhteyteen.
SATOn asukkaana saat maksuttoman internetyhteyden perusnopeudella ja sitä nopeammat yhteydet Telia tarjoaa sinulle erikoishinnoin. Perusnopeus nousee kevään 2022 aikana 10 megasta 50 megaan. Laajakaistayhteyden saat käyttöösi soittamalla Telian Asiakaspalveluun, p. 0200 11611.
Aivan kaikissa SATO VuokraKodeissa Telian maksutonta yhteyttä ei ole. Voit tarkistaa oman talosi tilanteen sato.fi:stä tai Telian Asiakaspalvelusta.
Lisävinkit muuttoon
Tarkistamme vuokra-asunnon useimmiten ennen kuin edellinen asukas muuttaa asunnosta pois. Muuttotarkastaja määrittelee, tarvitseeko asunto remonttia.
Ennen kuin allekirjoitat vuokrasopimuksen, suosittelemme, että tutustut asuntoon. Jos huomaat asunnossa puutteita, ilmoita niistä hyvissä ajoin SATOon tai asunnonvälittäjälle, sillä allekirjoittaessasi sopimuksen hyväksyt asunnon siinä kunnossa, missä se on allekirjoitushetkellä. Myös muuttotarkastajan määräämät remontit luetaan mukaan tähän.
Kun vuokraat asunnon verkkokaupasta, voit halutessasi käydä tutustumassa siihen vuokrasopimuksen solmimisen jälkeen. Muistathan varata asuntonäytön jo sopimusta tehdessäsi, sillä sitä ei voi varata enää myöhemmin. Tarjoamme verkkokaupassa tehtyihin vuokrasopimuksiin tyytyväisyystakuun: jos asunto ei vastaa toiveitasi, voit peruuttaa sopimuksen asuntonäytön yhteydessä.
Jos asuntoa ei remontoida SATOn puolelta ja koet, että uusi kotisi kaipaa maalausta, voit tilata OmaSATOn kautta maalaussetin omatoimiremonttia varten. Voit valita maalaussettiin valkoisen seinämaalin lisäksi yhden valitsemasi väriteeman mukaisia värejä Tikkurilan mallistossa. Huomioithan ohjeissa mainitut poikkeukset, kuten asunnon iän ja sen, että olet maksanut kuluvan kuun vuokran.
Kun muutat pois ja olet pitänyt hyvän huolen kodistasi, palautamme maksamasi vuokravakuuden sinulle, kun annat meille tilinumerosi asuntoa irtisanoessasi.