Asuntosijoitusyhtiö SATO keskittää asuntojensa isännöinnin Realialle

SATO Oyj uusii sijoitusasuntojensa isännöintisopimukset ja keskittää isännöinnin Realia Management Oy:lle kolmivuotisella sopimuksella 1.3.2014 alkaen. Sopimus koskee noin 24 000 sijoitusasuntoa.

Realia Management on ollut SATOn isännöintikumppanina jo kymmenen vuotta. Päättyvään sopimukseen kuului noin 70 prosenttia SATOn asunnoista, uudella sopimuksella siirretään kaikki asunnot Realian isännöintiin.
.

SATOn Sijoitusasunnot-yksikön johtaja Juha-Pekka Järvenpää:

- Pitkä yhteistyö Realian kanssa on synnyttänyt aidon kumppanuussuhteen. Toimintaa on kehitetty yhteistyössä ja toiminnan ohjauksessa on käytössä yhdessä sovittu johtamismalli.

- Isännöinnin keskittäminen tuo nyt uudenlaisia mahdollisuuksia yhdenmukaistaa toimintatapoja ja monistaa parhaat asiakaspalvelukäytännöt.

- Merkittävä muutos aiempaan on hallinnollisen ja teknisen isännöinnin palvelukuvausten yhdistäminen. Asiakkaidemme ei tarvitse miettiä, keneen ottaa yhteyttä. Isännöitsijöiden tavoitettavuutta parannetaan pidentämällä asiakaspalvelun aukioloaikoja.

- SATOlle tärkeänä asiana sopimuksiin sisällytettiin energiansäästöä ja harmaan talouden torjuntaa koskevat tavoitteet.
.

Lisätietoja:

SATO Oyj
Yksikön johtaja Juha-Pekka Järvenpää, p. 0201 34 4062 ja 040 513 8484
Liiketoimintajohtaja Tuula Entelä, p. 0201 34 4007 ja 0400 612 914